FAQ

공통 정책
일반 방문은 예약 없이도 가능하지만, 보다 원활한 이용을 위해 사전 예약을 권장드립니다. 특히 합리적인 가격으로 이용할 수 있는 초이스 코스 런치/디너는 방문일 기준 D-1 사전 예약이 필수입니다.

지점별 예외 및 안내
예약 가능 여부와 운영 방식은 매장 상황에 따라 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 네이버에서 “놉스 [지점명]” 검색 후 해당 매장으로 문의해 주세요.

공통 정책
매장별 운영 정보, 예약 가능 여부, 좌석 현황, 주차 안내 등은 각 지점에서 가장 정확하게 안내해 드립니다.

지점별 예외 및 안내
방문 전 네이버에서 “놉스 [지점명]”을 검색하신 후, 해당 매장 정보를 확인하시거나 직접 문의해 주시기 바랍니다.

공통 정책
놉스의 기본 영업시간은 오전 11시부터 오후 9시까지입니다. 평일 브레이크타임은 오후 4시부터 5시까지이며, 주말은 브레이크타임 없이 운영합니다. 라스트 오더는 오후 8시입니다. 정기 휴무일은 없으나, 운영 일정은 사전 고지 후 변동될 수 있습니다.

지점별 예외 및 안내
운정점은 오후 10시까지 운영하며 라스트 오더는 오후 9시입니다. 그 외 임시 운영 변경은 각 지점 공지를 확인해 주세요.

공통 정책
놉스는 별도의 드레스 코드를 운영하지 않습니다. 편안한 복장으로 방문하실 수 있습니다.

지점별 예외 및 안내
특별 행사, 대관, 프라이빗 이용 시에는 운영 목적에 따라 별도 안내가 있을 수 있습니다.

공통 정책
대부분의 매장은 주차 시설 또는 발렛 서비스를 제공하고 있습니다.

지점별 예외 및 안내
주차 방식, 무료 지원 여부, 발렛 운영 여부는 지점마다 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 네이버에서 “놉스 [지점명]” 검색 후 확인하시거나, 해당 매장으로 직접 문의해 주세요.

공통 정책
좌석 지정 요청은 가능합니다. 창가석, 조용한 좌석, 유아 동반 좌석 등 요청사항이 있으신 경우 예약 또는 문의 시 미리 말씀해 주세요.

지점별 예외 및 안내
실제 좌석 배정은 당일 매장 운영 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 자세한 안내는 방문 예정 지점에서 도와드립니다.

공통 정책
특정 식재료에 대한 알레르기나 식이 제한이 있으신 경우, 주문 전에 반드시 직원에게 말씀해 주세요. 가능한 범위 내에서 안내해 드리지만, 주방 환경상 교차 접촉을 완전히 차단하기는 어렵습니다.

지점별 예외 및 안내
민감한 알레르기나 별도 요청이 필요한 경우에는 방문 전 해당 매장으로 먼저 문의해 주시는 것을 권장드립니다.

공통 정책
와인 콜키지는 가능합니다. 콜키지 비용은 병당 2만 원이며, 반입 수량 제한은 없습니다. 또한 멤버십 가입 시 콜키지 프리 쿠폰이 제공되며, 사용 제한 없이 이용 가능합니다.

지점별 예외 및 안내
일부 프로모션, 행사, 대관 이용 시 운영 기준이 달라질 수 있으므로 방문 전 확인해 주세요.

공통 정책
가능합니다. 놉스는 가족 단위 고객도 편안하게 이용하실 수 있도록 운영하고 있습니다. 유아, 키즈, 어린이 동반, 유모차 진입 모두 가능하며, 베이비체어와 키즈 식기도 제공해 드립니다.

지점별 예외 및 안내
매장 구조나 혼잡 시간대에 따라 유모차 이동 동선이 일부 제한될 수 있으니, 필요 시 방문 전 문의해 주세요.

공통 정책
런치 메뉴는 단품 메뉴와 세트 메뉴로 구성되어 있습니다. 고객 취향과 이용 목적에 맞게 선택하실 수 있습니다.

지점별 예외 및 안내
초이스 코스 런치/디너와 같은 일부 상품은 D-1 사전 예약 필수로 운영됩니다. 메뉴 구성과 운영 시간은 지점별로 다를 수 있으므로 방문 전 확인해 주세요.

공통 정책
포장은 가능합니다. 다만 배달 서비스는 운영하지 않습니다.

지점별 예외 및 안내
포장 가능 메뉴와 주문 가능 시간은 지점별 운영 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

공통 정책
소형견이 케이지 안에 있는 경우에 한해 동반이 가능합니다.

지점별 예외 및 안내
반려동물의 짖음, 이동, 주변 고객 불편 등 매장 이용에 지장이 있다고 판단되는 경우에는 출입이 제한될 수 있습니다. 모든 고객이 편안하게 식사하실 수 있도록 협조를 부탁드립니다.

공통 정책
프라이빗 룸 및 단체 이용이 가능합니다. 이용 가능 인원은 8인부터 최대 30인까지입니다.

지점별 예외 및 안내
사당점을 제외한 매장에서는 프라이빗 룸을 보유하고 있습니다. 단체 대관 또는 프라이빗 룸 이용을 원하시는 경우 방문 예정 지점으로 직접 문의해 주세요.

공통 정책
매장에서 5만 원권, 10만 원권 기프트카드 구매가 가능하며, 충전 및 선물용으로 이용하실 수 있습니다. 또한 카카오톡 선물하기를 통해서도 구매하실 수 있습니다.

지점별 예외 및 안내
일부 지점의 재고 및 운영 방식에 따라 현장 구매 가능 여부가 달라질 수 있으니 방문 전 확인해 주세요.

공통 정책
생일이나 기념일 고객을 위해 축하 레터링 서비스와 폴라로이드 서비스를 제공하고 있습니다. 또한 일부 프로모션에 따라 축하 이벤트 쿠폰이 제공될 수 있습니다.

지점별 예외 및 안내
제공 가능 여부와 운영 방식은 지점별로 다를 수 있으므로 예약 또는 방문 전 해당 매장으로 문의해 주세요.